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- 无购买凭证及有效发票；
- （1）无“产品编号”或无法清晣识别“产品编号”时；
- 第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期；
- 未送货的，请携带所有购买凭证，直接联系购买的门店办理退货、换货。
- 三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的；
- 非方太或方太指定维修点（非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的；
- （2）产品与“产品编号”不符时。
- 三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的；
- 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
- 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货时，销售者应予以退货，对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。